Assicurazione della qualità

In ottemperanza a quanto previsto dai requisiti di accreditamento del sistema AVA (Autovalutazione, Valutazione  periodica e Accreditamento) delineato da ANVUR, l’Università per Stranieri di Siena sta mettendo a punto un sistema per assicurare un miglioramento continuo della qualità dei propri servizi e delle proprie attività finalizzate alla Didattica, alla Ricerca scientifica e alla Terza Missione nell’interesse di tutti i soggetti in esse coinvolti: studenti e loro famiglie, docenti, personale tecnico-amministrativo, ex allievi, cittadinanza, mondo del lavoro e parti sociali.
La politica per la qualità è definita in coerenza con il Piano Strategico di Ateneo e si esprime pertanto attraverso gli impegni che l’Università assume nei confronti delle parti interessate, ed ogni impegno, se pur a livello generale, è caratterizzato da uno o più obiettivi, il cui monitoraggio permetterà di valutarne periodicamente il raggiungimento. Opportune azioni sono progettate, attuate e misurate per conseguire gli obiettivi stabiliti. I risultati delle azioni permetteranno di stabilirne i gradi di efficacia ed efficienza per un successivo aggiornamento della politica e degli obiettivi. Le dimensioni dell'Ateneo consentono ai diversi attori dell’AQ di interagire secondo un fitto tessuto di relazioni e di scambi informativi che favorisce il raggiungimento di obiettivi condivisi fra tutti i soggetti.